總懷疑自己得病了怎么辦？看心理咨詢師咋說……

　　沒有任何癥狀，卻總感覺自己得了��？這是心理出了問題。

　　不到一個月，單成都市第四人民醫(yī)院就接到七八百個疫情相關(guān)心理咨詢電話，每天要接不下30個電話，每個電話保守估計約25分鐘的通話時間，下午至夜間的咨詢更多。

　　疫情下，擔(dān)憂、害怕、焦慮、無助困擾著部分群體，對此，成都市第四人民醫(yī)院開通了市內(nèi)第一條免費(fèi)的疫情心理援助熱線。作為普通市民或是前線醫(yī)護(hù)人員，應(yīng)該如何穩(wěn)定自己的情緒，看看專家怎么說吧……

　　孩子一反常態(tài)

　　突然特別強(qiáng)調(diào)清潔

　　市民汪女士告訴咨詢師，自己還在上中學(xué)的兒子最近行為十分古怪，“每隔一會兒，就喊我們?nèi)ハ词�，而且非常�?qiáng)調(diào)要洗干凈，并在一旁監(jiān)督�！�

　　了解了初步情況后，咨詢師又向汪女士詳細(xì)詢問了一家人疫情下的生活狀態(tài)。咨詢師告訴汪女士，很有可能就是父母言語中透露出來的不安與焦慮影響了孩子，這很可能是孩子行為一反常態(tài)的緣由。

　　擔(dān)心自己染病

　　每半小時測一次體溫

　　“我每隔半個小時測一次體溫都顯示正常，但還是很擔(dān)心，總覺得自己發(fā)熱�！弊稍冋哒f道。咨詢師們認(rèn)為，這是一種比較典型的問題，不少人都出現(xiàn)了類似的行為，而這種行為的根源在于焦慮。

　　咨詢師指出，進(jìn)行心理干預(yù)的第一步，便是向?qū)Ψ皆敿?xì)介紹感染后的各種癥狀，幫助對方排除可能性；第二步是分析為什么會產(chǎn)生這種心理，“一般是在家待的時間太久了，我們會建議對方重新合理安排自己的生活�！�

　　疫情下，擔(dān)憂、害怕、焦慮、無助等消極情緒，以及失控行為、安全感缺失、抑郁、急性應(yīng)激反應(yīng)等身心癥狀困擾著部分人群。心理中心咨詢組長周游告訴記者，自1月25日熱線開通后，每天至少能接到不下30條心理咨詢電話。作為市內(nèi)第一條心理援助熱線，成都市第四人民醫(yī)院的這條線開通于今年1月25日，市內(nèi)其他四條也陸續(xù)于1月26日開通。

　　總懷疑自己得病了怎么辦

　　專家這樣說

　　總的來說，普通公眾應(yīng)理性從容應(yīng)對。如果情緒上出現(xiàn)憤怒、煩躁、焦慮、麻木、內(nèi)疚、無助、不知所措；思維上出現(xiàn)難以集中注意力、低自尊、自責(zé)。出現(xiàn)以上情況我們可以嘗試以下幾種調(diào)整方式。首先應(yīng)關(guān)照身體，遠(yuǎn)離傳染源、切斷傳播途徑、提高自身免疫力。其次應(yīng)當(dāng)關(guān)照心理，可以嘗試：1）減少關(guān)注頻率，避免因信息過載引發(fā)的心理負(fù)擔(dān)。特別是睡前不宜過分關(guān)注相關(guān)信息，減少對情緒的干擾。2）充分利用假期時間做好規(guī)劃，并認(rèn)真執(zhí)行。在條件允許的情況下列一個假期居家活動清單，如聽音樂、繪畫、閱讀、瑜伽、看電影、追劇、寫日志、烘焙烹飪、運(yùn)動、泡熱水澡、玩游戲、整理照片、整理房間等。3）處理負(fù)面情緒。允許自己表達(dá)負(fù)面的情緒，積極自我對話。也可以打電話給信任的親人、朋友，嘗試與親密可信任的人進(jìn)行溝通。

　　心理壓力大

　　免費(fèi)咨詢看下面

　　目前，電話、網(wǎng)絡(luò)、視頻對話三種形式的傾訴渠道全部免費(fèi)開通。

　　一是成都市24小時心理援助熱線028-87577510，這個熱線其實以前就有，只是1月25日起新增了疫情心理援助的內(nèi)容。

　　二是兩條專家熱線。專家熱線一19102687862，針對抗擊新型冠狀病毒肺炎的各類隔離人員和抗擊病毒的醫(yī)務(wù)人員、相關(guān)工作人員，屬于預(yù)防、防疫、警察、社區(qū)管理等特殊崗位心理援助熱線，開放時間為每天8：30-17：30。專家熱線二19102687863，是普通公眾心理援助熱線。

　　三是網(wǎng)絡(luò)預(yù)約與評估渠道，登錄QQ，相應(yīng)的咨詢專家便會與你進(jìn)行一對一的視頻互動。此渠道針對評估篩查出的受新型冠狀病毒感染肺炎疫情影響的重點(diǎn)人群，提供連續(xù)性的心理援助服務(wù)。開放時間為每天8：00-12：00，14：00-17：00，QQ號碼為：3177808621。

　　另外，該院“96008”成都市心理援助熱線緊急開通，提供了更加便捷、高效的專業(yè)心理援助，有需要的市民可以撥打咨詢。（成都商報-紅星新聞記者 胡挺 戴佳佳）