“三心”民警楊勁 群眾親切叫她“小楊警官”

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楊勁向?qū)W生講解安全知識。向家坤 攝
楊勁向?qū)W生講解安全知識。向家坤 攝
來源:人民網(wǎng)-四川頻道  2020年06月03日13:59

“從警一生,一生為民。”四川省長寧縣長寧派出所碧玉社區(qū)民警楊勁將這句話作為自己從警的座右銘。

自警校畢業(yè)參加工作以來,楊勁一直在基層工作,從一名交通民警到現(xiàn)在的社區(qū)民警,雖然工作環(huán)境和工作內(nèi)容發(fā)生了改變,但其對黨忠誠、服務(wù)人民的初心一直未變。從事社區(qū)工作以來,身為女性的楊勁把社區(qū)警務(wù)工作干的有聲有色;她主動學(xué)習(xí),積極探索,用新時代“楓橋經(jīng)驗”作為自己工作導(dǎo)向,用“貼心”服務(wù)、“連心”行動建設(shè)起“放心”工程,當(dāng)?shù)厝罕娪H切地叫她“小楊警官”。

服務(wù)群眾的“貼心”小棉襖

“群眾之事無小事”這是楊勁時常掛在嘴邊的一句話,社區(qū)群眾有困難,無論事情大小,她知曉后總是第一時間站出來,為大家排憂解難。她說:“作為一個社區(qū)民警,如果你不為群眾做一點實事,又如何讓群眾信任你、擁護(hù)你。”

為了盡快取得群眾認(rèn)可,更好的服務(wù)群眾,楊勁每天都會花大量時間穿梭于社區(qū)樓宇之間,用腳步丈量著社區(qū)的距離,了解掌握社情民意,摸排熟悉社區(qū)治安狀況。無論走到哪里,她手里都會拿著一個工作日志本,認(rèn)真記錄著社區(qū)群眾反映的每一個問題,并做好標(biāo)注,能在當(dāng)天解決的事情,她絕對不會推遲到第二天,不能及時解決的,她也會盡快找到群眾當(dāng)面解釋清楚。例

她前段時間快速幫助王某病重的父親尋找到已失聯(lián)三十六年的工友錢某,再現(xiàn)人間“故人情”,幫助王某父親了卻心中的遺憾。同時,為了有效開展工作和方便群眾反映情況,楊勁及時開通了“小楊警官”微信公眾號,創(chuàng)建了“碧玉社區(qū)竹鄉(xiāng)義警群”、“碧玉社區(qū)商戶群”等多個微信群,定期發(fā)布普法信息、便民信息、溫馨提醒等消息,用實際行動溫暖著社區(qū)群眾的心,很快成為了群眾的“貼心”小棉襖。

警民“連心”的小能手

楊勁所在的碧玉社區(qū)所轄面積不大,但是因為該社區(qū)街面住戶及老舊無物業(yè)管理小區(qū)居多,居住環(huán)境復(fù)雜,治安隱患較多。擔(dān)任社區(qū)民警后,楊勁深知“長治久安靠法治,社區(qū)防范憑合力”的道理,針對轄區(qū)特殊情況,主動作為,努力宣傳動員,先后將社區(qū)網(wǎng)格員、保安人員、志愿者共70余人發(fā)展成為“竹鄉(xiāng)義警”,組織帶領(lǐng)“竹鄉(xiāng)義警”人員開展治安巡邏,進(jìn)行防火、防盜、防詐騙等安全知識防范宣傳,建立起警民攜手共治的良好局面。

針對轄區(qū)內(nèi)旅館業(yè)、娛樂行業(yè)等重點場所,楊勁在管理的同時也不忘為他們服務(wù),及時向他們提供各類企業(yè)管理信息,主動對重點場所的保安人員進(jìn)行安全防范知識培訓(xùn),提升他們的安全意識和防范能力;針對轄區(qū)內(nèi)的幼兒園和中小學(xué)校,積極開展法制進(jìn)校園、禁毒宣傳進(jìn)校園、對校園暴力說不等多種活動,在活動中提高了師生的法制意識、自我保護(hù)能力,有效助力了平安和諧校園的建設(shè)。

組織“放心”的小管家

在組織領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事的幫助中,楊勁通過自己的努力,用了不到半年的時間,走進(jìn)了群眾的心中,取得了群眾的信任,碧玉社區(qū)群眾遇到事情,現(xiàn)在第一時間想到的就是她:“小楊,我剛剛收到一條短信,說我的身份證被鎖定了,要打錢才會解鎖,這要怎么辦才好哦?”“楊警官,樓上的兩口子又吵架了,你快來勸一勸!薄靶罹,小區(qū)里有人養(yǎng)了10多只鴨子,味道難聞的很,我們物業(yè)的話他也不聽,你快來管一管。”對于群眾的求助和咨詢,楊勁總是有求必應(yīng),有問必答,運用“小事快處,大事慎處”的處理方式,獲得群眾的一致好評。

擔(dān)任社區(qū)民警以來,楊勁沒有偵破大案的光鮮與亮麗,沒有抓捕違法嫌疑人驚心動魄的勇敢故事,但她始終對人民群眾有一顆赤誠之心,始終對社區(qū)群眾有一顆赤子之情。她和所有社區(qū)民警一樣,整日“沉浸”在一些家長里短、鄰里小事中,但是她明白,這些事情都是群眾非常上心的事情,雖然不能做到每一件事情都盡善盡美,但她都在盡自己所能,讓社區(qū)群眾滿意,組織領(lǐng)導(dǎo)放心。

“小楊到社區(qū)工作的時間不長,但是她工作務(wù)實,能把事關(guān)群眾利益的小事做細(xì),實事做實,好事做好,難事做透,能在較短的時間內(nèi)融入到群眾中,并取得群眾的認(rèn)可,把社區(qū)工作交給她,我們非常放心!”長寧縣公安局黨委委員、長寧派出所所長唐正軍如是說。(謝明)

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(責(zé)編:羅昱、高紅霞)
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