規(guī)范員工工作行為手冊(cè)。中鐵信托供圖

從2017年起，中鐵信托有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱中鐵信托）開始企業(yè)文化重構(gòu)工程，經(jīng)過(guò)多年的醞釀和提煉，目前已形成“1+3+4”的企業(yè)文化基本框架，讓企業(yè)文化逐步成為全體員工的主流意識(shí)和行動(dòng)自覺，提升企業(yè)文化的凝聚力。

提綱挈領(lǐng) 搭建核心價(jià)值體系

一綱舉則百目張。中鐵信托點(diǎn)面結(jié)合，從企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人三個(gè)層次，堅(jiān)持完善和弘揚(yáng)企業(yè)主流價(jià)值體系。積極打造穩(wěn)健致遠(yuǎn)的金融企業(yè)、守信如鐵的財(cái)富品牌、團(tuán)結(jié)和諧的職工之家的“三優(yōu)企業(yè)”。中鐵立足構(gòu)建合規(guī)履職好、工作業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的“四好團(tuán)隊(duì)”。倡導(dǎo)忠誠(chéng)、勤勉、規(guī)矩、擔(dān)當(dāng)、陽(yáng)光的“五德員工”。

深挖內(nèi)涵 樹立企業(yè)文化體系

中鐵信托在企業(yè)核心價(jià)值體系的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深挖企業(yè)文化特點(diǎn)，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，提升企業(yè)文化的影響力感召力。

首先，要統(tǒng)一文化體系，重點(diǎn)弘揚(yáng)以“專業(yè)、勤勉、盡職”為重點(diǎn)的信托文化、以“令行禁止、立行立效”為重點(diǎn)的執(zhí)行文化、以“強(qiáng)合規(guī)、嚴(yán)風(fēng)控、守底線”為重點(diǎn)的風(fēng)控文化、以“法紀(jì)至上、唯廉唯實(shí)”為重點(diǎn)的廉潔文化和以“價(jià)值同向、共建共享”為重點(diǎn)的職工文化，打造中鐵信托五項(xiàng)特色文化。

其次，“信托人”應(yīng)形成理念共識(shí)，融入中國(guó)中鐵“開路先鋒”文化傳承和信托文化建設(shè)要求，形成了“建設(shè)穩(wěn)健創(chuàng)新、行業(yè)一流的金融企業(yè)”為核心的發(fā)展戰(zhàn)略、“專業(yè)、信任、價(jià)值”為特點(diǎn)的品牌定位、“任人唯賢、人盡其才”為體現(xiàn)的人才理念、“專業(yè)、勤勉、盡職”為內(nèi)容的工作理念、“篤信好學(xué)、學(xué)以致用”為內(nèi)涵的學(xué)習(xí)理念等內(nèi)容。

最后，中鐵信托還致力于規(guī)范行為準(zhǔn)則，以“忠誠(chéng)守信、和諧進(jìn)取”為核心行為規(guī)范，包含崗位作業(yè)、禮儀禮表、人際關(guān)系、公共關(guān)系、環(huán)境關(guān)系等通用行為規(guī)范，統(tǒng)一行為識(shí)別體系。

編訂規(guī)范 增強(qiáng)企業(yè)文化認(rèn)同

中鐵信托用好《企業(yè)文化系列叢書》，加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳貫徹，讓企業(yè)文化在廣大員工中生根發(fā)芽，讓企業(yè)文化宣傳有規(guī)可循。

企業(yè)編印了《企業(yè)文化手冊(cè)》《員工手冊(cè)》《從業(yè)人員禁止性規(guī)定》《從業(yè)人員禁止性規(guī)定》《職工福利清單》等條例，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)作出整體安排；對(duì)員工履職行為管理和通用規(guī)范提出要求；劃出員工行為的禁區(qū)和紅線；從員工關(guān)懷、共建共享方面，提升企業(yè)凝聚力和歸屬感。（馬康雅）

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