為規(guī)范駕駛員從業(yè)行為，提高駕駛員文明服務(wù)意識(shí)，保障乘客合法權(quán)益，推進(jìn)成都市網(wǎng)約車行業(yè)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展，在成都市交通運(yùn)輸局指導(dǎo)下，成都市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車協(xié)會(huì)根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》《成都市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》《成都市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車協(xié)會(huì)章程》《成都市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車行業(yè)自律公約》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合成都市網(wǎng)約車行業(yè)實(shí)際情況，制定了《成都市網(wǎng)約車駕駛員不良行為名單制度（試行）》，該制度自2022年5月13日正式實(shí)施。

據(jù)成都市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人介紹，根據(jù)網(wǎng)約車駕駛員不良行為的具體情形，將駕駛員分別納入A、B、C、D、E五類名單，分別予以永不合作、1年不合作、6個(gè)月不合作等懲戒措施。其中，將影響行業(yè)穩(wěn)定、交通肇事犯罪、暴力犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪、吸毒、飲（醉）酒后駕駛、毆打乘客等10大類行為納入A類永不合作名單，成都市所有平臺(tái)公司承諾永不錄用納入A類不良行為記錄名單的駕駛員。對(duì)于采取反復(fù)多次撥打電話、限制乘客上下車、跟蹤、尾隨、圍堵乘客等方式對(duì)乘客實(shí)施騷擾等6大類行為納入B類不良行為名單，由所有網(wǎng)約車平臺(tái)采取至少1年不合作措施。相關(guān)主管部門、網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)以及相關(guān)單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)駕駛員存在五類不良行為的，可將相關(guān)信息和佐證材料，推送至成都市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車協(xié)會(huì)專用郵箱（cdwycxh@163.com）經(jīng)協(xié)會(huì)核實(shí)、評(píng)估后納入不良行為名單數(shù)據(jù)庫(kù)。

成都市交通運(yùn)輸局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示，市網(wǎng)約車協(xié)會(huì)制定的《成都市網(wǎng)約車駕駛員不良行為名單制度（試行）》對(duì)于推進(jìn)行業(yè)自律自治，推動(dòng)行業(yè)規(guī)范發(fā)展具有重要意義，可以有針對(duì)性地“震懾”網(wǎng)約車司機(jī)，有效避免違法犯罪事件發(fā)生，確保乘客乘車安全，維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。同時(shí)，市交通運(yùn)輸局將繼續(xù)加強(qiáng)事前準(zhǔn)入把關(guān)，強(qiáng)化線下執(zhí)法力度，依法查處各類違法行為，實(shí)施全鏈條監(jiān)管，更好滿足乘客美好出行需求，推進(jìn)網(wǎng)約車行業(yè)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。

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