一是“強(qiáng)監(jiān)測”穩(wěn)價保供。迅速啟動重點(diǎn)醫(yī)藥物資價格監(jiān)測工作，采取“大中型藥店全覆蓋+其余隨機(jī)抽查”模式，每日派出2個組，重點(diǎn)關(guān)注連花清瘟膠囊、布洛芬等22種重點(diǎn)藥品、口罩的供應(yīng)量及價格波動，扎實(shí)做好穩(wěn)價保供工作。聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)管局下發(fā)告誡函，要求加強(qiáng)行業(yè)自律，采取聯(lián)合檢查監(jiān)測、信息互通共享等方式，第一時間對趁機(jī)囤貨居奇、擾亂市場秩序的醫(yī)藥機(jī)構(gòu)從快從重處理。截至目前累計(jì)抽檢醫(yī)藥機(jī)構(gòu)69家，發(fā)現(xiàn)問題線索2個，形成打擊違規(guī)行為的高壓態(tài)勢。

二是“全方位”暖心服務(wù)。制定常態(tài)化疫情防控下長期護(hù)理保險(xiǎn)專項(xiàng)服務(wù)方案，宣傳指導(dǎo)群眾使用蓉城照護(hù)APP、電子郵件、微信等非接觸方式上傳申請資料，盡量減少現(xiàn)場辦事感染風(fēng)險(xiǎn)。督促上門評估、失能護(hù)理等人員及時做好自我健康監(jiān)測，通過高頻次的抽檢，杜絕帶病上崗情形，切實(shí)保證失能易感人群生命健康安全。工作人員駐群開展健康宣教，“非接觸式”做好疫情防控知識宣傳、健康指導(dǎo)等工作，減少失能人員恐慌和醫(yī)療擠兌現(xiàn)象。

三是“少見面”便民高效。充分利用“溫小保”智能客服、“400”語音電話等信息化手段，將參保、報(bào)銷、異地就醫(yī)等高頻咨詢問答從“線下”轉(zhuǎn)移至“線上”，從“朝九晚五”優(yōu)化為“7*24小時”。緊抓城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)集中籌資期最后半個月，全面清理漏保、脫保群眾，開展電話、短信定向提醒6000余次，引導(dǎo)就近或網(wǎng)上參保5000余人次，在保障待遇不斷檔的情況下最大限度減少人群聚集。

四是“快撥付”惠企利民。優(yōu)化費(fèi)用結(jié)算流程，平均縮短費(fèi)用撥付時限3個工作日，近半月以來，及時向區(qū)內(nèi)935家醫(yī)藥機(jī)構(gòu)預(yù)撥各類周轉(zhuǎn)金517.08萬元、撥付9805.62萬元醫(yī)療費(fèi)用，切實(shí)減輕醫(yī)藥機(jī)構(gòu)墊資壓力，提升醫(yī)?；疬\(yùn)行效率。

來源：成都市醫(yī)療保障局 

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