落實(shí)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)是保障長(zhǎng)期失能人員基本生活權(quán)益、提升失能人員生活品質(zhì)的重要舉措，崇州市醫(yī)療保障局抓好摸清底數(shù)、縱橫結(jié)合、豐富載體、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)關(guān)鍵四步，進(jìn)一步落實(shí)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)待遇應(yīng)享盡享，全市待遇享受人數(shù)穩(wěn)步提升。

摸清底數(shù)，全力拓寬享受面。一是加強(qiáng)部門間數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)交流，建立與民政、殘聯(lián)等部門數(shù)據(jù)比對(duì)機(jī)制，進(jìn)一步摸清失能人員底數(shù)；二是加強(qiáng)與教育局、醫(yī)院的溝通協(xié)調(diào)，以特殊教育學(xué)校、醫(yī)院兒?？啤⒓彝メt(yī)生等為突破點(diǎn)，同步重點(diǎn)未成年人信息，實(shí)現(xiàn)失能人員待遇享受工作的“精確制導(dǎo)”，確保重點(diǎn)人群待遇應(yīng)享盡享。

縱橫結(jié)合，多方聯(lián)動(dòng)顯合力。一是縱向建立市+鎮(zhèn)（街道）+村（社區(qū)）+組四級(jí)聯(lián)動(dòng)責(zé)任體系和工作機(jī)制，層層明確職能，權(quán)限到人，確保信息暢通；二是橫向聯(lián)合衛(wèi)健、群團(tuán)等單位，充分發(fā)揮家庭醫(yī)生、社工等力量，走村串戶，有效保障了農(nóng)村地區(qū)政策普及。

豐富載體，高效擴(kuò)大覆蓋面。在傳統(tǒng)資料宣傳、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)點(diǎn)等方式外，積極豐富宣傳載體，以微信、抖音等新媒體宣傳方式，進(jìn)一步拓寬宣傳服務(wù)渠道，讓長(zhǎng)護(hù)政策走入千家萬(wàn)戶，有效提高政策知曉率。通過(guò)進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校等“N進(jìn)”宣傳，讓參保群眾從“要我聽(tīng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙v”，實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)知曉到主動(dòng)推廣的飛躍。

創(chuàng)優(yōu)服務(wù)，提升便民體驗(yàn)感。在不斷優(yōu)化辦理流程的基礎(chǔ)上，著重針對(duì)參保人員申請(qǐng)過(guò)程中資料不齊備、護(hù)理人員年邁、無(wú)人代為看管失能人員等堵點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)一步推行專人服務(wù)、容缺受理、上門受理等，做到服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、材料更精簡(jiǎn)、隊(duì)伍更過(guò)硬、群眾更滿意。

自2022年7月1日新一輪長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)改革以來(lái)，崇州市新增長(zhǎng)護(hù)待遇享受837人（其中未成年人24人），實(shí)現(xiàn)增量58.94%。

來(lái)源：成都市醫(yī)療保障局

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