為了深入推進(jìn)“五心”醫(yī)院建設(shè)，改善百姓就醫(yī)體驗(yàn)，減輕百姓看病負(fù)擔(dān)，近日，瀘州市敘永縣二級(jí)以上醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)（含民營(yíng)醫(yī)院）擴(kuò)面實(shí)施“一次掛號(hào)管三天”惠民“省心”政策，最大程度優(yōu)化就醫(yī)流程，讓醫(yī)療服務(wù)更加高效貼心，以“小切口”推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)的“大提升”。

“我昨天來(lái)找醫(yī)生來(lái)看我的腰椎間盤，醫(yī)生給我開(kāi)了CT檢查，我去檢查完后，家里突然有急事，我就先回去了。我今天拿著報(bào)告單，準(zhǔn)備去掛號(hào)找醫(yī)生復(fù)診，工作人員告訴我三天內(nèi)不需要重新掛號(hào)，在護(hù)士那里報(bào)到后，去昨天的診室找醫(yī)生看就行了，這個(gè)‘一次掛號(hào)管三天’政策，確實(shí)挺方便的，為我們節(jié)省了不少時(shí)間，也節(jié)省了掛號(hào)費(fèi)用，挺暖心的?！痹跀⒂揽h人民醫(yī)院就診的市民劉女士說(shuō)。

“‘一次掛號(hào)管三天’是一種‘免費(fèi)續(xù)診’，讓醫(yī)生的每一次就診都有始有終，很好地解決了當(dāng)天檢查化驗(yàn)結(jié)果出不來(lái)，第二天需要重新花錢掛號(hào)的情況?；颊咭蛲患膊⊥徊〕蹋淮伍T診掛號(hào)就診后，如果因?yàn)闄z查檢驗(yàn)報(bào)告未看，或者其他由醫(yī)生判定需要復(fù)診的情況，便可三日內(nèi)（含就診當(dāng)日）在同一院區(qū)、同一科室攜檢查、檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行復(fù)診，復(fù)診時(shí)不再重復(fù)收取掛號(hào)費(fèi)、診查費(fèi)，保障了群眾就醫(yī)診療的連續(xù)性?？h人民醫(yī)院率先探索試行‘一次掛號(hào)管三天’惠民‘省心’政策以來(lái)，每年減免掛號(hào)人次數(shù)近4萬(wàn)人，減免掛號(hào)費(fèi)診查費(fèi)近40萬(wàn)元，切實(shí)為患者降低了就醫(yī)的時(shí)間與金錢成本?！睌⒂揽h人民醫(yī)院門診部主任李花介紹。

過(guò)去，患者在二級(jí)以上醫(yī)院掛號(hào)看診后，因有些檢驗(yàn)、檢查結(jié)果未出，不能當(dāng)天完成此次門診診療。第二天拿到檢查結(jié)果后，又得重新經(jīng)歷一次掛號(hào)、排隊(duì)、繳費(fèi)等一系列繁瑣流程，不僅耗費(fèi)時(shí)間和精力，在一定程度上還增加了患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。結(jié)合這一“痛點(diǎn)”，敘永縣緊抓瀘州市門診“省心”行動(dòng)契機(jī)，依托“五心”醫(yī)院建設(shè)，全面推廣“一次掛號(hào)管三天”的惠民省心政策，讓廣大市民切實(shí)感受到便捷與關(guān)懷。

目前，市民除了可以在敘永縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院、縣婦幼保健院、敘永鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院等幾家二級(jí)以上的公立醫(yī)院可以享受“一次號(hào)掛管三天”惠民政策以外，全縣二級(jí)以上的民營(yíng)醫(yī)院也同樣積極響應(yīng)，為市民提供相同的便利。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，敘永縣將不斷探索優(yōu)化就診服務(wù)流程，讓患者切實(shí)感受到便民惠民服務(wù)的快捷便利，不斷滿足人民群眾醫(yī)療服務(wù)新需求，持續(xù)提升群眾看病就醫(yī)新體驗(yàn)。（黃生義）

來(lái)源：看敘永

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