人民網(wǎng)成都12月6日電 近期，有網(wǎng)友在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言，建議成都地鐵設(shè)置老弱孕殘幼車廂。對此，成都地鐵運營有限公司（以下簡稱“成都地鐵”）回復(fù)表示，已對“愛心專座”標(biāo)識進行研究優(yōu)化，并開展試點工作，以更醒目的方式提醒乘客主動給需要幫助的乘客讓座。而為了更好地滿足廣大乘客的基本出行需求，目前暫未設(shè)置“孕媽媽車廂”。

人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”網(wǎng)友留言截圖。

該網(wǎng)友在留言中稱，自己是一位孕晚期媽媽，主要通過地鐵通勤，地鐵上能主動為孕婦讓座的人寥寥可數(shù)，甚至經(jīng)常遇到搶座位的情況。她還提到，目前地鐵上設(shè)置的愛心專座標(biāo)識不明顯，沒有從根本上為老弱孕殘幼乘客提供方便。

對此，成都地鐵予以回復(fù)表示，針對網(wǎng)友提到的“愛心專座” 標(biāo)識不明顯事宜，成都地鐵已對“愛心專座”標(biāo)識進行研究優(yōu)化，并開展試點工作，以更醒目的方式提醒乘客主動給需要幫助的乘客讓座。

成都地鐵官方回復(fù)截圖。

針對網(wǎng)友提到的設(shè)置“孕媽媽車廂”事宜，成都地鐵稱，目前成都地鐵各線路工作日高峰時段擁擠度普遍較高，線網(wǎng)運輸壓力較大?！霸袐寢屲噹钡脑O(shè)置會影響其他車廂的擁擠程度，容易導(dǎo)致車廂內(nèi)客流不均，同時將增加站臺客流交叉，影響通行效率和安全。為了更好地滿足廣大乘客的基本出行需求，成都地鐵目前暫未設(shè)置“孕媽媽車廂”。

此外，成都地鐵表示，為方便孕媽媽等特殊乘客乘車，成都地鐵于全線網(wǎng)列車設(shè)置“各位乘客，尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，請主動把座位讓給需要幫助的人”廣播，用以引導(dǎo)乘客給老、弱、孕等需要座位的乘客讓座。同時，如乘客乘車時需要幫助，可撥打地鐵服務(wù)熱線028-61638000或聯(lián)系現(xiàn)場工作人員。（劉海天、實習(xí)生孫悅）

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