近年來，供應(yīng)鏈以前所未有的關(guān)注度進(jìn)入大眾視野。2020年，供應(yīng)鏈管理師正式成為新職業(yè)，納入國家職業(yè)分類大典目錄。作為新職業(yè)，供應(yīng)鏈管理師通過更精細(xì)化的流程降低損耗，改善供應(yīng)鏈運(yùn)營管理水平和整體效能。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，未來3年，中國對(duì)供應(yīng)鏈管理師的需求總量將達(dá)600萬人左右。供應(yīng)鏈管理師對(duì)企業(yè)有多重要？他們的日常工作是怎樣的？記者來到中國移動(dòng)集團(tuán)供應(yīng)鏈管理中心進(jìn)行了探訪。

 

　　從“單兵作戰(zhàn)”到“協(xié)同作戰(zhàn)”

　　記者走進(jìn)張妍的辦公室時(shí)，她正聚精會(huì)神盯著數(shù)智供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)查閱訂單數(shù)據(jù)?！斑@是訂單管理、合同管理、供應(yīng)商管理，功能豐富。你看，這是今天前端發(fā)來的采購需求，我們要從市場上選擇最合適的尋源供應(yīng)方案，尋求‘最優(yōu)解’?！睆堝f。

　　“我們好多人年經(jīng)手項(xiàng)目金額上億元?！睆堝囊晃煌赂嬖V記者。

　　“要不停地‘買買買’，這工作很適合女生。”張妍的一句話，引得大家都笑了。

　　張妍是中國移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司供應(yīng)鏈管理中心項(xiàng)目經(jīng)理，從事通信行業(yè)采購及供應(yīng)鏈管理11年，目前負(fù)責(zé)公司5G基站等產(chǎn)品的供應(yīng)鏈管理，已為公司節(jié)約成本上百億元。

　　在大學(xué)，張妍學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè)，2008年畢業(yè)后來到中國移動(dòng)北京公司，正趕上國內(nèi)通訊行業(yè)高速發(fā)展。2014年初，中國移動(dòng)成立不久的采購共享服務(wù)中心進(jìn)行內(nèi)部招聘，出于對(duì)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的濃厚興趣，張妍開始了職業(yè)轉(zhuǎn)型。

　　“我之前的崗位是‘采購項(xiàng)目經(jīng)理’，‘供應(yīng)鏈’的概念是這幾年才逐漸熱起來的，‘采購共享服務(wù)中心’也在這一背景下調(diào)整方向，并更名‘供應(yīng)鏈管理中心’。”張妍說。

　　都是“買買買”，但“采購”和“供應(yīng)鏈管理”有啥不同？

　　張妍告訴記者，采購涉及的環(huán)節(jié)相對(duì)單一，尋源比價(jià)簽約下單即可，其他事情由其他部門接續(xù)完成。而對(duì)供應(yīng)鏈管理來說，尋源采購只是其中一環(huán)。就拿國家職業(yè)分類大典中的定義來說，供應(yīng)鏈管理師是運(yùn)用供應(yīng)鏈技術(shù)、管理方法和工具，從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等全過程協(xié)同，控制供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本的人員。

　　張妍說，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)系統(tǒng)，與之相關(guān)的崗位包括需求管理、尋源采購、生產(chǎn)計(jì)劃、物流配送、倉儲(chǔ)、客戶服務(wù)等。以往，這些崗位都是“單兵作戰(zhàn)”，而供應(yīng)鏈管理師則需要與“鏈”上的相關(guān)部門實(shí)現(xiàn)“協(xié)同作戰(zhàn)”，不僅要確保買得質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，還要保證供貨及時(shí)穩(wěn)定，也要考慮倉儲(chǔ)能力和成本，全生命周期為企業(yè)降本增效，提高競爭力。

　　“深入了解每個(gè)環(huán)節(jié)”

　　對(duì)中國移動(dòng)這樣的大企業(yè)來說，供應(yīng)鏈的韌性和安全至關(guān)重要。作為供應(yīng)鏈管理師，不僅要為企業(yè)降本增效，還要在日常工作點(diǎn)滴中幫助企業(yè)培育完善的供應(yīng)鏈生態(tài)。

　　用張妍的話說，供需兩端是“相愛相殺”的關(guān)系?！霸趯ぴ床少忂^程中，為了降低成本，難免要和供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)，但更多的還是‘愛’，就是相互扶持，尤其是中國移動(dòng)這樣的‘鏈長’企業(yè)，更有責(zé)任發(fā)揮牽引作用，促進(jìn)良性競爭，塑造良好的供應(yīng)鏈生態(tài)，從而壯大整個(gè)行業(yè)?！彼f。

　　如何塑造？

　　“舉個(gè)例子，這是前兩天某省公司上報(bào)的產(chǎn)品質(zhì)量問題，需要我們進(jìn)一步驗(yàn)證，如果確認(rèn)是供應(yīng)商的責(zé)任，就得按照合同約定進(jìn)行處罰?！睆堝f。具體處罰方式，會(huì)按照情節(jié)輕重和合同約定予以罰款、扣分、終止合同等處罰。

　　“任何一家企業(yè)的產(chǎn)品都有良率的概念，需要牽引供應(yīng)商做好質(zhì)量控制，如果不論問題性質(zhì)和原因，簡單將其剔出供應(yīng)商名單，既不利于上游企業(yè)生存，也容易導(dǎo)致產(chǎn)品供應(yīng)不足的局面出現(xiàn)，讓供應(yīng)鏈?zhǔn)ロg性?！睆堝嬖V記者，“‘鏈長’要與供應(yīng)商共成長?！?/p>

　　5G基站是能耗大戶。雙碳目標(biāo)下，積極引導(dǎo)供應(yīng)鏈企業(yè)節(jié)能降碳，是“鏈長”企業(yè)的重要任務(wù)?！皬墓?yīng)鏈角度來說，節(jié)能減排貫穿5G基站采購、物流、部署、使用全周期，這也意味著我們需要全流程思考如何引導(dǎo)供應(yīng)鏈上下游降低能耗?！睆堝f。

　　搞技術(shù)出身，加上多年在一線的摸爬滾打，張妍掌握了5G基站每個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn)，對(duì)于哪里能提質(zhì)增效早已了然于胸。她向記者展示了一項(xiàng)成果：中國移動(dòng)5G無線主設(shè)備（基站）產(chǎn)品綠色供應(yīng)鏈案例，案例圖文并茂展示了5G基站供應(yīng)鏈綠色升級(jí)創(chuàng)新方案。

　　拿包裝來說，中國移動(dòng)協(xié)同供應(yīng)商首創(chuàng)雙密度EPP成型新工藝，可局部增強(qiáng)緩沖性能，該工藝在中國移動(dòng)5G產(chǎn)品落地，實(shí)現(xiàn)單體包裝體積減小37.7%，提升倉儲(chǔ)與運(yùn)輸效率51.4%。

　　這個(gè)案例，讓張妍和同事獲得2023年“通信好采購”信息通信采購典型案例二等獎(jiǎng)?！捌鋵?shí)這些推行起來沒有那么難，但是需要供應(yīng)鏈管理師細(xì)致深入了解每個(gè)環(huán)節(jié)，在需求階段提前考慮規(guī)劃，從而牽引供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)綠色升級(jí)。

　　“采用Meta天線技術(shù)創(chuàng)新簡化網(wǎng)絡(luò)”“加強(qiáng)淺層休眠、深度休眠、下行功率等軟件節(jié)能技術(shù)應(yīng)用”“推廣集中化無線接入網(wǎng)架構(gòu)CRAN部署，節(jié)省基站機(jī)房、電源、空調(diào)等配套需求”……案例中，像這樣嵌入在需求、設(shè)計(jì)、建設(shè)等各個(gè)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新點(diǎn)還有很多。

　　“應(yīng)該是復(fù)合型人才”

　　采訪中，記者注意到，張妍工位上擺了許多榮譽(yù)證書：“全國技術(shù)能手”“‘全國行業(yè)職業(yè)技能競賽—供應(yīng)鏈管理師賽項(xiàng)’一等獎(jiǎng)（全國前三名）”“中國移動(dòng)工匠”……儲(chǔ)物柜里，還有厚厚兩大摞，國家級(jí)的、行業(yè)的、集團(tuán)公司的、管理中心的，團(tuán)體的、個(gè)人的，各類獎(jiǎng)項(xiàng)張妍幾乎拿了個(gè)遍。

　　“這個(gè)是我2021年參加‘全國行業(yè)職業(yè)技能競賽—供應(yīng)鏈管理師賽項(xiàng)’時(shí)的證書?！睆堝f。對(duì)這一比賽，她印象很深。那是供應(yīng)鏈管理師納入國家職業(yè)分類大典目錄后，全國行業(yè)職業(yè)技能競賽首次設(shè)置這一職業(yè)的比賽項(xiàng)目。

　　張妍回憶，初賽是模擬經(jīng)營一家汽車零部件供應(yīng)商，“就像玩游戲”。參賽選手要選擇合適的供應(yīng)鏈策略，既要保證現(xiàn)金流充裕，又要保證及時(shí)的產(chǎn)品供應(yīng)。比賽會(huì)對(duì)選手模擬經(jīng)營的結(jié)果，包括投資回報(bào)率、總資產(chǎn)、及時(shí)交付率、市場份額等維度的數(shù)據(jù)綜合核算?！昂堋疅X’，這次參賽讓我體驗(yàn)了一把供應(yīng)商的角色，也讓我明白一件事：供應(yīng)鏈管理其實(shí)就是企業(yè)經(jīng)營?！睆堝f。

　　如果說初賽像玩游戲，決賽就顯得十分枯燥了：為企業(yè)投標(biāo)一個(gè)地鐵項(xiàng)目擬定敏捷的鋼鐵供應(yīng)鏈策略。

　　這是張妍從未接觸過的行業(yè)，與她的日常工作差了十萬八千里?！暗\(yùn)用的原理、需要的技能是相通的?！睆堝f，“作為一種新職業(yè)，供應(yīng)鏈管理師應(yīng)該是復(fù)合型人才，不僅需要豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理、溝通、執(zhí)行能力，還特別需要培育快速了解一個(gè)行業(yè)、一家企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。”

　　爬梳行業(yè)網(wǎng)站、啃讀專業(yè)書本，厘清行業(yè)特點(diǎn)與項(xiàng)目需求，下班回家點(diǎn)燈熬油，前后1個(gè)月，張妍擬定了一份包含價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)管控、鋼材采購、倉儲(chǔ)物流配送和報(bào)價(jià)的完整供應(yīng)鏈方案。決賽答辯現(xiàn)場，評(píng)委對(duì)她露出贊許的笑容。

　　作為從業(yè)者，張妍明顯感覺到，近幾年供應(yīng)鏈管理師的職位越來越緊俏，隊(duì)伍不斷壯大，從業(yè)者參賽熱情越來越高。張妍近幾年多次帶隊(duì)參加全國行業(yè)職業(yè)技能競賽，為年輕同事提供指導(dǎo)，也取得優(yōu)異成績?！肮?yīng)鏈管理思維在國內(nèi)興起時(shí)間不長，通信行業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈不同環(huán)節(jié)還面臨一些挑戰(zhàn)?！睆堝寡?，“我們作為從業(yè)人員，需要共同進(jìn)步，推動(dòng)企業(yè)和行業(yè)供應(yīng)鏈管理水平提升?！?/p>

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