為進(jìn)一步優(yōu)化客戶外匯服務(wù)，加強(qiáng)外匯兌換知識(shí)普及，更好地滿足客戶外匯兌換、使用需求，近日，中信銀行成都分行組織開(kāi)展了一系列外幣兌換服務(wù)宣傳活動(dòng)。

據(jù)了解，該行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和外幣代兌機(jī)構(gòu)為外幣兌換服務(wù)宣傳陣地，設(shè)立外幣兌換宣傳展位，展示《銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)鈔兌換指南》《境外來(lái)華人員支付指南》《中信銀行常見(jiàn)個(gè)人外匯業(yè)務(wù)辦理指南》和“零錢包”等資料。該行還通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)、現(xiàn)場(chǎng)答疑等多種方式與過(guò)往客戶進(jìn)行講解互動(dòng)，為客戶普及外匯兌換服務(wù)相關(guān)政策知識(shí)，讓客戶更清楚地了解外幣兌換業(yè)務(wù)辦理的流程和渠道，引導(dǎo)客戶合規(guī)用匯。

外幣兌換服務(wù)是優(yōu)化支付服務(wù)的一項(xiàng)重要工作。中信銀行成都分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將始終堅(jiān)持金融為民的理念，持續(xù)做好形式多樣的外匯服務(wù)宣傳活動(dòng)，為進(jìn)一步優(yōu)化外匯服務(wù)環(huán)境貢獻(xiàn)中信力量。（廖凌霖）

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