今年以來，自貢市自流井區(qū)積極發(fā)揮稅收職能作用，深入推進(jìn)精細(xì)化服務(wù)，主動(dòng)為企業(yè)送政策，推動(dòng)推動(dòng)稅惠紅利直達(dá)快享。

高頻政策解讀。成立“云端業(yè)務(wù)集中處理專班”，配備4名稅費(fèi)咨詢熱線業(yè)務(wù)骨干，開展線上“一對一”問詢輔導(dǎo)，開辦“納稅人學(xué)堂”，緊扣政策疑問、操作流程等熱點(diǎn)問題，助力企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。今年以來，線上“一對一”問詢輔導(dǎo)超過5800人次，開辦“納稅人學(xué)堂”4期，輔導(dǎo)培訓(xùn)納稅人200余戶次。

完善服務(wù)體系。充分依托稅收大數(shù)據(jù)云平臺，認(rèn)真分析研判政策受惠主體，“線上＋線下”雙輪驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)推送優(yōu)惠政策，及時(shí)跟進(jìn)企業(yè)需求，對企業(yè)在運(yùn)用政策過程中遇到的疑難問題，第一時(shí)間反饋處理，推動(dòng)稅惠紅利直達(dá)快享抓實(shí)。今年以來，通過征納互動(dòng)平臺向納稅人精準(zhǔn)推送88857戶次，推送紅利賬單信息1966戶次。

優(yōu)惠政策兜底。完善“稅惠政策—納稅人”配對清單，根據(jù)企業(yè)自身行業(yè)特征、經(jīng)營狀況、發(fā)展方向等為其量身打造涵蓋政策輔導(dǎo)、政策推送、政策問效等在內(nèi)的全過程兜底服務(wù)，打通稅惠政策落實(shí)“最后一公里”。今年以來，累計(jì)走訪納稅人218戶，開展兜底服務(wù)402戶次，落實(shí)減稅降費(fèi)3515萬元，同比增加20.83％。（龍永鋒）

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