為進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)水平，提升支付服務(wù)便利性，推進(jìn)支付受理環(huán)境不斷改善，交通銀行四川省分行全力貫徹落實(shí)優(yōu)化支付服務(wù)各項(xiàng)工作，積極探索優(yōu)化支付服務(wù)舉措，持續(xù)圍繞交通出行、醫(yī)療康養(yǎng)、文旅場(chǎng)景等場(chǎng)景提升優(yōu)化支付服務(wù)舉措，重點(diǎn)聚焦周邊商戶、重點(diǎn)單位、社會(huì)機(jī)構(gòu)組織開展提升支付服務(wù)便利性系列活動(dòng)。

為延伸服務(wù)觸角，交行四川省分行針對(duì)網(wǎng)格責(zé)任區(qū)開展全面摸排，深入周邊商鋪、出租車、及青城山景區(qū)開展“零錢包”貼心服務(wù)，為商戶提供“蓉易兌零錢包”，為出租車司機(jī)備上“零錢包”，方便其找零，滿足人民幣現(xiàn)金日常收付需求，以“小零錢”服務(wù)“大民生”。

為暢通現(xiàn)金收付渠道，優(yōu)化支付環(huán)境，交行四川省分行深入商戶宣傳普及整治拒收人民幣現(xiàn)金知識(shí)，為商家發(fā)放《告商家書》，組織商戶簽署《不拒收人民幣現(xiàn)金承諾書》，并為其在收銀臺(tái)擺放“支持現(xiàn)金支付”標(biāo)識(shí)，規(guī)范現(xiàn)金收付服務(wù)；針對(duì)青城山景區(qū)開展整治拒收人民幣現(xiàn)金政策專題宣傳活動(dòng)，并向景區(qū)售票窗口發(fā)放“支持現(xiàn)金支付”標(biāo)識(shí)，發(fā)放現(xiàn)金服務(wù)卡和《告商家書》；為醫(yī)院客戶提供零錢預(yù)約服務(wù)，暢通零破鈔兌換渠道，提升現(xiàn)金服務(wù)水平。

為強(qiáng)化宣傳，提升全民意識(shí)，交行四川省分行成立“蓉易兌零錢包”宣傳、配送小組，在立足廳堂陣地開展宣傳的基礎(chǔ)上，組織小組成員走進(jìn)出租車公司、醫(yī)院等特色場(chǎng)景開展整治拒收人民幣現(xiàn)金及反假貨幣宣傳活動(dòng)，履行好現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理的主體責(zé)任，提高公眾反假幣和拒收人民幣現(xiàn)金的意識(shí)和能力，助力營造良好的現(xiàn)金使用環(huán)境。

交行四川省分行將積極踐行“支付為民”理念，發(fā)揮自身網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)與平臺(tái)資源，不斷優(yōu)化支付受理環(huán)境、持續(xù)深化支付服務(wù)場(chǎng)景建設(shè)，切實(shí)為公眾提供良好的現(xiàn)金收付環(huán)境，滿足不同群體的支付服務(wù)需求，進(jìn)一步提升支付服務(wù)水平。

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