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遼寧將旅游資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢

引得來人也留得住客

本報記者 劉洪超
2024年06月03日09:36 | 來源:人民網(wǎng)-《人民日報海外版》
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  游客在大連老虎灘極地海洋動物館內(nèi)游覽。
  新華社記者 魯 鵬攝

  游客在大連世界音樂文化博物館內(nèi)參觀。
  新華社記者 李 鋼攝

  遼寧省本溪滿族自治縣萬歲山低空飛行營地內(nèi),人頭攢動。來自省內(nèi)外的游客乘坐滑翔傘、滑翔翼、動力傘、動力三角翼等設(shè)備,在郁郁蔥蔥的群山之巔,一躍而起,體驗著極限運動的獨特魅力。

  近年來,地處山海關(guān)外的遼寧省旅游發(fā)展火熱。今年“五一”假期,遼寧省接待游客2584.7萬人次,同比增長61.4%,實現(xiàn)旅游綜合收入270.3億元,同比增長98.5%。其中,外省來遼游客780.6萬人次,占比30.2%。

  近年來,遼寧省積極推動文體旅深度融合發(fā)展,并將資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,著力將文體旅產(chǎn)業(yè)打造成高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手、實現(xiàn)遼寧全面振興新突破的有力支撐,加快文化強省、體育強省、旅游強省建設(shè)。

  叫響品牌

  文旅市場持續(xù)升溫

  “春節(jié)期間,我們不僅體驗了遼寧的特色民俗、美食美景,孩子還在棋盤山冰雪大世界學(xué)會了滑冰,真是意猶未盡?!薄拔逡弧奔倨?,深圳游客閆明新再次來到沈陽。

  “嬉冰雪、泡溫泉,到遼寧、過大年?!比ツ?1月,遼寧依托得天獨厚的冰雪資源優(yōu)勢,精心設(shè)計了8條冰雪溫泉體驗精品旅游線路,推動“冰天雪地”加速變成“金山銀山”。

  沈陽植物園及北陵公園的花朝節(jié),大連旅順國際櫻花節(jié)、賞槐會,鞍山梨花節(jié),丹東鴨綠江河口桃花季,營口大遼河口觀鳥攝影大會、百年古樹梨花藝術(shù)季,朝陽賞花觀鳥北票天鵝節(jié)……春日的遼寧,天天都是節(jié)日,吸引著游客紛至沓來。

  遼寧省文旅廳提前謀劃,精心推出“春到遼寧必游之路”東、中、西3條線路,東線連接丹東、大連、營口三市,中線貫穿鐵嶺、沈陽、沈撫示范區(qū)、撫順、本溪、遼陽、鞍山,西線從葫蘆島經(jīng)朝陽、阜新、錦州抵達(dá)盤錦。賞花觀鳥、探古尋今、品風(fēng)怡情,游客的不同需求都能得到滿足。同時還推出包括游覽、美食、娛樂、購物、住宿等在內(nèi)的諸多游玩方案,讓游客“游遍遼寧、不虛此行”。

  滋滋冒油的烤串、香噴噴的特色炒燜子、獨具特色的熏雞架……每天晚上,沈陽的彩塔夜市內(nèi)燈光璀璨,人來人往。這個近500米長的夜市,幾乎囊括了五湖四海的特色小吃。大連老街、錦州凌河夜市、丹東安東老街夜市等充滿“煙火氣”,吸引眾多游客前來“逛吃打卡”。

  在遼寧省博物館,舞蹈作品《洛神賦圖》以“快閃”形式精彩亮相,引來游客駐足觀賞;在沈陽故宮博物院,“故宮有戲——國粹遇見系列”等特色活動,引來游人打卡集章;旅順博物館、鞍山市博物館、大連現(xiàn)代博物館等知名展館,分別開展了“院藏雕刻精品展”、“愛上博物館”、非遺文化傳承體驗等特色活動,解鎖文博場館新玩法?!拔逡弧奔倨冢|寧省備案博物館共接待觀眾超169萬人次,各級圖書館、文化館(站)等公共文化單位開展系列群眾文化活動近500場次。

  業(yè)態(tài)豐富

  文體旅融合入佳境

  5月18日,世界范圍內(nèi)最高水平的中學(xué)生足球賽事——首屆國際中學(xué)生體育聯(lián)合會足球世界杯在大連盛大開幕,共有來自33個國家和地區(qū)的55支球隊參賽;5月20日,第一屆全國全民健身大賽在沈陽啟幕,作為全國規(guī)格最高、規(guī)模最大的全民健身賽事,遼寧承辦賽區(qū)18個競賽項目中的足球、籃球、街舞、跳繩等10項賽事。此外,還有遼寧城市足球超級擂臺賽、盤錦遼河濕地萬人徒步大會、鞍山在千山景區(qū)舉辦的越野挑戰(zhàn)賽、葫蘆島綏中半程馬拉松賽等活動。

  “跟著賽事去旅行”“伴著旅行來參賽”。以重大特色賽事為契機,遼寧積極構(gòu)建文體旅融合新場景,讓來自國內(nèi)外的運動員及觀眾在參賽和觀賽的過程中,領(lǐng)略遼寧風(fēng)光,感受遼寧文化,全面提升旅游體驗深度和廣度。

  味覺博物館每年接待游客近10萬人次,始建于1939年的原料庫化身絢麗多彩的演出劇場……由沈陽紅梅味精廠舊址改造而成的文創(chuàng)園內(nèi),創(chuàng)意設(shè)計、時尚餐飲、藝術(shù)展演、創(chuàng)意集市等文化消費業(yè)態(tài),讓昔日的老廠區(qū)煥發(fā)勃勃生機。“文體旅融合發(fā)展不是簡單相加,而是資源共享、相互賦能、協(xié)同發(fā)展,打好資源整合、業(yè)態(tài)融合和場景聚合牌?!边|寧省文旅廳黨組成員、副廳長盧錫超說,“我們鼓勵有條件的景區(qū)增加賽事供給,加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,為培育萬億級文體旅產(chǎn)業(yè)夯基蓄力?!?/P>

  遼寧以打造高品質(zhì)文體旅融合發(fā)展示范地為目標(biāo),堅持文化引領(lǐng)、體育牽引、旅游帶動,推動全省文化、體育和旅游在更廣范圍、更深層次、更高水平上融合發(fā)展。

  沈陽市堅持重大項目帶動,謀劃文體旅項目257個,總投資1982億元,舉辦體育精品項目推介會,吸引眾多投資商前來考察簽約;大連市增強內(nèi)循環(huán)動力,聯(lián)合沿海6市開展文體旅四季聯(lián)動活動;撫順市計劃建設(shè)系列文體旅項目,總投資60.06億元;錦州市重點謀劃儲備107個文體旅項目;阜新市計劃新建、改(擴)建文體旅項目51個,投資總額30億元。文體旅項目受到高度關(guān)注,投資信心倍增。

  周到服務(wù)

  打造舒心旅游環(huán)境

  “打了這個熱線不到10分鐘,就有相關(guān)部門跟我聯(lián)系,1小時不到就把我們投訴的問題解決了,我要為沈陽的辦事效率點個贊?!眮砩蜿柭糜蔚膮禽x告訴記者。

  接到訴求立即辦、優(yōu)質(zhì)辦,讓投訴“日清日結(jié)”,沈陽市營商局在張學(xué)良舊居陳列館等15個主要景區(qū)景點為游客提供訴求受理、業(yè)務(wù)咨詢、道路指引、看護照料等服務(wù),從“電話接聽、線上服務(wù)”轉(zhuǎn)向“線下服務(wù)、現(xiàn)場辦公”,為游客提供暖心周到的服務(wù)。

  據(jù)悉,遼寧省于2月5日開通12345—9號線,將其設(shè)為文旅服務(wù)專線,專門受理來遼投資、考察、旅游、探親、返鄉(xiāng)等人群對遼寧省旅游消費、餐飲住宿、交通出行、文體賽事、公共衛(wèi)生、環(huán)境秩序等與生產(chǎn)生活相關(guān)的咨詢、投訴、求助和意見建議。據(jù)統(tǒng)計,專線開通以來,已收集文旅知識信息7516條,累計接聽群眾來電41640個,其中話務(wù)員直接答復(fù)31230個,轉(zhuǎn)辦件10410個,辦結(jié)率97%,滿意率92%。如今的遼寧既引得來人,也留得住客。

  在大連,隨著旅游旺季到來,大連市青年志愿者協(xié)會的150余名志愿者組成愛心車隊,在大連北站、周水子國際機場及數(shù)十個熱門旅游景點,為“一老一小”、行動不便的游客提供免費接送服務(wù)。

  在鞍山,為了讓游客暢快游玩,鞍山市面向全國游客推出鞍山全域旅游卡以及優(yōu)惠券。不僅如此,鞍山市還將37家機關(guān)企事業(yè)單位的1600余個停車位免費提供給游客使用。全省不少景區(qū)推出優(yōu)惠的套票、年票,多個文博場館在旅游旺季作出“早開門、晚閉店”的安排。

  “我們還將整合全省各市旅游景區(qū)100+,發(fā)布‘暢游遼寧’惠民旅游年卡和季卡,附帶文化場館100+、星級飯店100+、旅游購物店100+等優(yōu)惠政策?!边|寧省文旅廳廳長劉偉才表示。

(責(zé)編:袁菡苓、羅昱)

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