進(jìn)入暑期，出境游一直是國(guó)內(nèi)游客的重要選擇之一，根據(jù)同程旅行平臺(tái)數(shù)據(jù)，東南亞是今年暑期出境的熱門(mén)目的地，近兩周以來(lái)，國(guó)內(nèi)出發(fā)前往泰國(guó)、馬來(lái)西亞、新加坡的機(jī)票預(yù)訂熱度漲幅均超過(guò)100%，其中泰國(guó)達(dá)到164%。另?yè)?jù)攜程平臺(tái)數(shù)據(jù)，成都游客暑假赴東南亞的旅游訂單同比去年增長(zhǎng)66%，機(jī)票預(yù)訂訂單量同比去年增長(zhǎng)90%。

　　暑期東南亞游不斷“加熱”，給旅游業(yè)帶來(lái)哪些影響？

　　游客出行習(xí)慣有了很大改變

　　“從目前我們旅行社的數(shù)據(jù)看，成都前往泰國(guó)的游客咨詢(xún)量同比去年增長(zhǎng)了50%，在訂單量方面，同比去年增加了20%。”成都春秋旅行社總經(jīng)理劉泉英介紹，泰國(guó)一直是深受成都游客喜愛(ài)的熱門(mén)旅游目的地，加上今年成都不斷加密東南亞方向的航線，讓該旅行社東南亞旅游的咨詢(xún)量、報(bào)名游客數(shù)量達(dá)到近4年來(lái)最高。

　　劉泉英表示，“我們根據(jù)市場(chǎng)情況，繼續(xù)向東南亞市場(chǎng)發(fā)力。去年暑期，我們只有成都前往曼谷、普吉兩條旅游線路。今年已擴(kuò)展到蘇梅島、馬爾代夫等一系列旅游線路。同比去年，購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品出境的游客總數(shù)增長(zhǎng)了20%?！?/p>

　　如今，大部分游客的旅游出行習(xí)慣有了很大改變，“就泰國(guó)旅游這條線而言，我們旅行社接待的游客選擇自由行、拼團(tuán)游套餐的數(shù)量接近100%?！?/p>

　　成都中國(guó)青年旅行社有限公司總經(jīng)理邵丹也表示，“成都航空樞紐的通達(dá)性，讓我們的業(yè)務(wù)量有明顯提升。目前我們出境游業(yè)務(wù)范圍已覆蓋300余條旅游線路。尤其是接待前往泰國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞等地的游客增量明顯?！?/p>

　　同樣專(zhuān)注于出境游的成都本地旅行社——四川上航假期國(guó)際旅行社有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“上航假期”）在今年暑期“加碼”了東南亞方向的旅游資源。其營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理陳朝陽(yáng)表示，今年暑期，他所在的旅行社在東南亞方向的旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售量又漲了。“環(huán)比于今年上半年淡季，暑期前往東南亞的游客報(bào)名量增長(zhǎng)了2-3倍，同比去年增長(zhǎng)了48%?！?/p>

同時(shí)，陳朝陽(yáng)還告訴記者，這個(gè)暑期，上航假期新開(kāi)了一條東南亞方向的旅游包機(jī)線路?！俺啥嫉椒坡少e薄荷島旅游包機(jī)是我們今年暑期的熱門(mén)線路，一開(kāi)售就被預(yù)訂滿了?！?/p>

據(jù)陳朝陽(yáng)介紹，上航假期最近主推的4-8人小型化包團(tuán)游很受游客歡迎，“全家出游是這類(lèi)包團(tuán)游的主力軍，跟團(tuán)導(dǎo)游會(huì)根據(jù)游客的需求，靈活地調(diào)整游玩時(shí)間、參觀項(xiàng)目?！贝送?，從成都出發(fā)前往泰國(guó)曼谷、普吉線路，新加坡加馬來(lái)西亞線路等，都是小型跟團(tuán)游在東南亞的熱門(mén)旅游專(zhuān)線。

為何在暑期選擇定制游方式前往東南亞的游客越來(lái)越多？成都一名旅游從業(yè)者金先生分析，這主要有兩方面原因：一方面是熟悉度高。成都出境游的游客對(duì)于東南亞，尤其是對(duì)泰國(guó)的熟悉程度非常高。另一方面是便捷程度高。航班方面，如今成都出發(fā)每天飛往泰國(guó)的航班有十幾個(gè)班次。從免簽范圍看，今年不斷有東南亞、歐洲的國(guó)家被納入中國(guó)的免簽“朋友圈”，這讓游客的出行意愿大大增加。

游客更追求品質(zhì)和個(gè)性化

導(dǎo)游同樣也感受到近年來(lái)游客出游需求的轉(zhuǎn)變。成都導(dǎo)游李寶國(guó)，從2012年起就一直帶團(tuán)前往泰國(guó)旅游。在他看來(lái)，尤其是近一年來(lái)，最大變化就是游客對(duì)于旅游品質(zhì)和個(gè)性化需求越來(lái)越高。

為了適應(yīng)游客的需求變化，李寶國(guó)表示，這個(gè)暑假他更忙了，“親子游、家庭游的訂單越來(lái)越多。最近我正在熟悉很多泰國(guó)新興的旅游打卡點(diǎn)。比如，平時(shí)報(bào)團(tuán)出游的顧客多以退休的老年人為主。暑期一到，青少年數(shù)量明顯增加。家長(zhǎng)們帶孩子旅游，其目的除了放松心情外，更重要的是學(xué)到知識(shí)。”

另一名導(dǎo)游高杜娟認(rèn)為，對(duì)于導(dǎo)游自身來(lái)說(shuō)，小型跟團(tuán)游更易感受到溫暖?！八麄兺际且患胰顺鲂?，在當(dāng)?shù)芈糜蔚膸滋鞎r(shí)間里，我就像進(jìn)入了他們的生活?！?/p>

“為他們做導(dǎo)游，更像一種朋友式的陪伴”，是高杜娟對(duì)于個(gè)性化旅游團(tuán)的切身感受。

目前，往返成都與泰國(guó)的游客還在持續(xù)增加。“同時(shí)，定制出境游的人越來(lái)越多。我們要深度了解當(dāng)?shù)孛袼?、生活，及時(shí)掌握當(dāng)?shù)匦鲁霈F(xiàn)的網(wǎng)紅景點(diǎn)，只靠英語(yǔ)是不夠的。獲取信息最快的方式，就是深度與當(dāng)?shù)厝藴贤ǎ瑢W(xué)會(huì)泰語(yǔ)非常必要?！边@些改變，讓李寶國(guó)感受到學(xué)習(xí)小語(yǔ)種的重要性。

他表示，“我現(xiàn)在既看到新的風(fēng)口，又感受到危機(jī)。我今年40歲，決心開(kāi)始學(xué)習(xí)泰語(yǔ)。多會(huì)一門(mén)語(yǔ)言，在泰國(guó)帶團(tuán)時(shí)能更加從容地應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題，也能抓住更多發(fā)展機(jī)會(huì)。”（成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾?胡謙）

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